Dans cette comédie musicale Madame Noël devra prouver à son mari qu'il a besoin d'aide pour que sa tâche soit bien menée. Se sentant inutile, elle part pour New York. La ville qu'elle découvre en 1910 est une carte postale de l'Amérique Victorienne, avec des scènes de rue bruyantes et des costumes d'époque. Rapidement, elle se fait des amis parmi les communautés juive et irlandaise qui la confortent dans l'idée qu'une femme doit se prendre en charge toute seule. Cependant, durant son absence, le Père Noël a réalisé combien le travail était moins bien fait sans sa femme. Il comprend maintenant que sa contribution à Noël a toujours été d'une grande aide. Ce Noël, Madame Noël réalisera donc enfin son rêve : conduire un traîneau, à côté de celui de son mari..