Brandi O'Neill, serveuse dans un bar de Chicago, nourrit l'envie de passer les fêtes de Noël chez celui qu'elle croit être son petit ami: Scott Shift, un jeune héritier millionnaire. Lorsque celui-ci lui annonce qu'il ne peut l'emmener pour des raisons d'entente familiale, elle ne s'avoue pas vaincue. Elle aborde un agent du FBI qui accompagne régulièrement son amoureux lorsqu'il vient déjeuner dans son bar et lui révèle qu'elle a des informations de la plus haute importance à donner au sujet de l'entreprise Shift..